Общи условия за ползване на [SAFE.]

Тези условия за ползване ("Условия за ползване") определят правилата и условията, свързани с използването на системата за автоматизирано попълване на документи за защита по реда на българския Закон за защита от домашно насилие и Закона за европейска защита, с наименование [SAFE.]

[SAFE.] е публично достъпен чрез уебсайт www.beznasilie.bg

Тези Условия за ползване, заедно с Политиката за поверителност и всички други нормативни документи, включени в тези Условия за ползване или Политиката за поверителност чрез препратка, съответно всички относими нормативни регулации, регулират използването от ваша страна на [SAFE.] и услугите, предлагани в нея.

Вашият достъп до [SAFE.] и използването на Услугите зависи от приемането от Ваша страна на Условията на [SAFE.] и това приемане на Условията на [SAFE.] формира правно обвързващо споразумение между Вас и [SAFE.] ("Споразумението"). "Дата на влизане в сила" на Споразумението е датата на първоначалния Ви достъп до Услугата чрез онлайн предоставяне или процес по ваша заявка.

Услуги

Следните функционалности и/или модули на [SAFE.] могат да бъдат достъпни за Клиента („Услугите“): Модул съхранение на документи, Модул генериране на документ, Модул визуализация, Текстов редактор.

Клиентът може да осъществява достъп до [SAFE.] чрез свое потребителско устройство с уеб браузър по всяко време.

Системата е разработена от юристи по начин, при който се прави опит да се обхванат всички възможни хипотези и потенциални възможности, предоставяни от действащия закон в контекста на защита на жертвите на домашно насилие. Системата е насочена към предоставянето на услуги, свързани с попълване и създаване на молба за защита до съда, ведно с необходимите доказателства, молба за незабавна защита до съда, молба за съдействие до органите на полиция, социални служби, болници, както и сигнал за нарушения на издадени ограничителни заповеди. Системата е разработена и за подпомагане на чужденци при искане за признаване на европейска заповед за защита от националния ни съд. Посредством [SAFE.], клиентът има възможност чрез системата за автоматично генериране на документи да получи различните видове молби, подавани по реда на Закона за защита на домашното насилие. [SAFE.] работи изцяло с данните, предоставени от клиента и не проверява по никакъв начин достоверността на информацията, за която отговорност носи самия клиент. [SAFE.] работи въз основа на формализирани заявки на клиента, като му предоставя исканата от него генерирана молба. [SAFE.] изрично посочва, че в случай, че Клиент не разбира направено от него искане и неговите правни последици, следва да не прави това искане. В случай, че направи съответното искане и получи изпълнение на така отправеното искане, се приема, че [SAFE.] е изпълнил заявка, която е направена въз основа на разумно направен избор при наличие на информирано съгласие.

Клиентът се съгласява, че не е длъжен да подпише документите, генерирани от [SAFE.], но в случай, че ги подпише ще се счита, че ги е подписал въз основа на разумно направен избор при наличие на информирано съгласие, и не може да ангажира отговор. Клиентът е информиран, че създаденият документ от системата се генерира като документ в MS Word формат и подлежи на редакция.

[SAFE.] не замества необходимостта от ангажиране на адвокат и търсене на правна помощ за реализация на процедурите в следващите етапи на развитие на различните производства.

За използване на [SAFE.] не е необходимо създаване на акаунт/профил. Работата в системата е изцяло онлайн. [SAFE.] разполага с бърз бутон за изход, при натискането на който всички данни, върху които сте работили онлайн, се изтриват и се напуска незабавно интернет страницата на системата. [SAFE.] не запазва и не съхранява, в това число и чрез анонимизиране или псевдонимизиране, в нито един момент, лични данни на клиента или трети лица.

[SAFE.] има право да прави промени в [SAFE.], да извършва други модерации и да актуализира версията на [SAFE.] по свое усмотрение и без предварително уведомяване на Клиента.

Клиентът е информиран, съгласен и потвърждава разбирането си, че [SAFE.] не носи отговорност за въведените от клиента заявки/искания и данни и създадено потребителско съдържание, като изрично се съгласява, че [SAFE.] не носи и не може да носи каквато и да е отговорност, свързана с това.

Клиентът е информиран, че въпросниците, които са съставени и автоматизирано показвани от системата, не съдържат правно обвързващи дефиниции, а единствено имат за цел да подпомогнат клиента при описването на фактите от значение. Клиентът може да ги ползва за отговор, но може да опише със свой разказ случилото се и фактите, които го провокират да подаде молбата.

Клиентът има право да използва генерираното съдържание за негови законни цели. Клиентът се съгласява, че данните които въвежда са истински и достоверни, въз основа на най доброто известно му познание и че няма да използва системата за злоумишлени цели и недобросъвестно.

По отношение на всяко генерирано съдържание, Клиентът се съгласява да използва Услугите добросъвестно. Клиентът се съгласява да прочете, редактира и преработи генерираното съдържание според собствената си преценка и искания преди да го публикува/покаже/използва и носи цялата отговорност за всички искове, произтичащи от и във връзка с генерираното съдържание/документ. Клиентът не може да прехвърля отговорност към [SAFE.].

Достъп до [SAFE.]

[SAFE.] е предназначена за достъп и използване от потребители на възраст над 18 години.

В случай, че лица над 14 години са жертва на насилие и искат да ползват услугите на [SAFE.], то това е възможно, но техният подпис върху съставените документи не е достатъчно условие за правна валидация на процедурите и е възможно да бъдат изискани допълнителни действия от съда или други надлежни институции за валидацията им.

Лица под 14 години следва да се обърнат към свой настойник или друго лице, навършило 18 години във връзка с използване на услугите на [SAFE.]

Такси

Използването на [SAFE.] е безплатно.

Собственост и лиценз върху интелектуална собственост

[SAFE.] е разработен въз основа на права от притежаван патент за полезен модел, регистриран от Патентното ведомство на Република България с рег. № 4734 и приоритет 13.10.2023 г.

Правата върху марките и оформлението на интернет страницата, както и върху материалите, публикувани в [SAFE.] са на разработчиците на системата.

В качеството си на притежатели на правата върху [SAFE.], посочваме изрично, че системата не включва, съответно изключва и не съхранява съдържание, качено от Потребителите, включително, без ограничение, Потребителско съдържание или Генерирано съдържание на [SAFE.].

Клиентите ни разбират, потвърждават и се съгласяват, че не придобиват никаква собственост или права върху системата [SAFE.] при използването ѝ.

Вашият достъп до [SAFE.] може да бъде временно спрян или ограничен без предизвестие по причини като ремонт, поддръжка или добавяне на нови функции или услуги. Ще направим всичко възможно да сведем до минимум честотата и продължителността на тези спирания или ограничения. Моля, обърнете внимание, че [SAFE.] не носи отговорност за каквито и да било загуби, които може да претърпите, ако [SAFE.] не е налична за използване, изцяло или частично, в даден момент.

Забранена употреба

Клиентът се съгласява да използва [SAFE.] и Услугите само по предназначение и да спазва всички приложими закони и разпоредби.

Вие също така се съгласявате да не участвате в дейности, изброени в този раздел, или да не помагате на други хора в това. По-конкретно, Вие се съгласявате да не:

използвате [SAFE.] или Услугите за незаконни цели или в нарушение на национални или международни закони;
да предоставяте неистинска информация или затаявате информация, която е истинска;
да използвате системата за превратно упражняване на правата си и за клевета/набедяване на трето лице;
да се намесвате в свързаните със сигурността функции на [SAFE.], или да използвате всякакви средства за автоматизирано събиране на данни или индексиране, опит за нерегламентиран достъп или търсене в Услугите или изтегляне на съдържание от [SAFE.].

Ограничения на отговорността.

[SAFE.], съдържанието и материалите се предоставят „както са“ и използването на [SAFE.] е на Ваш собствен риск. Системата [SAFE.] не предоставя никакви гаранции относно крайния резултат от използването на автоматизирания документ, в това число системата, работейки с външни данни и заявки от клиента, и подлежаща на последваща редакция, не носи отговорност за точността, сигурността, надеждността, качеството, наличността или пълнотата или какъвто и да е друг елемент от Потребителското съдържание/Генерираното съдържание.

[SAFE.] не носи отговорност за каквито и да е грешки, неточности, имуществени щети, свързани с използването ѝ.

Системата не замества необходимостта от ползване на правна помощ, както и не носи отговорност за правните последици от действията, свързани с генерирането, подписването и подаването на молбите, които се създават.

Системата не носи отговорност за неоторизиран достъп, прекъсване, бъгове, вируси или каквито и да е загуби или щети в резултат на използването ѝ.

Системата не носи отговорност в случай, че действията се извършват от лица, които са с ограничена дееспособност.

Клиентът се съгласява да обезщети напълно, защити и предпази от отговорност [SAFE.] и неговите от и срещу всякакви и всички искове, разходи, действия, искания и отговорности (или действия по отношение на тях), които са понесени или възникнали от трети лица, пряко или косвено, свързани с или произтичащи от или във връзка с Услугите или [SAFE.] или използването им от Клиента или, съответно, от нарушение от страна на Клиента на неговите задължения, декларации или гаранции, посочени тук.

Страните се съгласяват, че реализирането на отговорност е възможно единствено при условие, че тази отговорност е установена в окончателно решение от компетентен съд, което не подлежи на по-нататъшно обжалване.

Промени в Общите условия

Настоящите Условия за ползване са в сила от 01 март 2024 г. и могат да се променят от време на време без предварително уведомяване на Клиентите или Потребителите на [SAFE.].

Винаги можете да намерите текущата версия на тези Условия за ползване, включително всички промени и допълнения в съответния раздел на [SAFE.].

Продължавайки да използвате [SAFE.], Вие се съгласявате с правилата и условията на тези Общи условия с всички промени и допълнения (ако има такива).

Ако не сте съгласни с някое от условията или не желаете да се обвързвате с тях, тогава, моля, не използвайте [SAFE.] или Услугите по какъвто и да е начин.